EXCELENCIA EN EL PUNTO DE VENTA
Programa dirigido a personas sin experiencia previa, personas que quieran reinventarse o cambiar de profesión.
Con esta formación cualquier graduado/a Generation podrá desenvolverse en puestos en áreas comerciales de ventas, picking o empaquetado.
Curso 100% gratuito para los participantes seleccionados, 32 plazas por edición.
PROGRAMA CON FECHA DE ARRANQUE EL 27 DE OCTUBRE
75 horas de duración en 3 semanas, de 09:00 a 15:00
Habilidades técnicas
Aprenderás las habilidades técnicas de la profesión de una forma muy práctica y dinámica.
- Intro a los roles de excelencia en el punto de venta
- Establecer expectativas realistas sobre el sector
- Estándares para ser profesionales
- Saludo, acercamiento e identificación de las necesidades del cliente
- Cumplir con las peticiones de servicio de los clientes
- Venta cruzada
- Cerrar la venta
- Introducción al servicio en hostelería
PROGRAMA CON FECHA DE ARRANQUE EL 28 DE OCTUBRE
40 horas de duración en 3 semanas, de 10:00 a 14:30
Habilidades técnicas
Aprenderás las habilidades técnicas de la profesión de una forma muy práctica y dinámica.
- Intro a los roles de excelencia en el punto de venta
- Establecer expectativas realistas sobre el sector
- Estándares para ser profesionales
- Operador logístico
- Picking (preparación de pedidos)
- Packing (empaquetado)
- Más una sesión con Fundación Más Orange «Todos conectados»
DE MANERA TRANSVERSAL EN AMBAS FORMACIONES
Habilidades profesionales
En cada trabajo, hay habilidades profesionales que asegurarán tu éxito. Estas son las que trabajarás:
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Enfoque al cliente
Mentalidades
- Orientación a futuro
- Mentalidad de crecimiento
- Responsabilidad Personal
- Persistencia
Módulo de Empleabilidad
Este módulo te prepara para destacar en el mercado laboral, fortaleciendo tu marca personal y optimizando herramientas clave como tu CV y perfil de LinkedIn.
Aprenderás a comunicar tu propuesta de valor de manera efectiva a través de la preparación y simulación de entrevistas, así como el desarrollo de un elevator pitch que te permitirá presentarte de forma clara y convincente.
A través de un enfoque práctico, recibirás las claves para diferenciarte, conectar con empleadores y maximizar tus oportunidades profesionales.